Definizione delle Metriche Video Chiave
Visualizzazioni/Conteggio visualizzazioni: quante volte il vostro video è stato visto
- Impressioni: numero di volte in cui il vostro video è stato caricato o è apparso su una pagina
- Frequenza di riproduzione: percentuale di visitatori di una pagina che riproducono il vostro video (visualizzazioni divise per impressioni)
- Durata di visualizzazione video: tempo medio trascorso dagli utenti a guardare il vostro video
- Frequenza di completamento video: percentuale di spettatori che hanno guardato un video fino alla fine
- Clic/Frequenza di clic: numero di clic/percentuale di spettatori che hanno fatto clic sul call-to-action nel vostro video
- Interazioni: azioni come mi piace, commenti, condivisioni, ecc.
Quali Metriche Dovrebbero Avere Maggiore Importanza per Voi?
Ora che comprendete il significato delle principali metriche video, vediamo come decidere quali dovreste concentrarvi maggiormente. Tenere traccia di ogni metrica video disponibile può richiedere molto tempo. Invece, date priorità alle metriche che si allineano di più con gli obiettivi del vostro video marketing. Dopotutto, non esiste un approccio unico per misurare il vostro successo.
Impressioni (Visibilità e Targeting)
Le impressioni potrebbero non sembrare una metrica utile di per sé. Ma se il vostro video sta ricevendo molte meno impressioni del previsto, questo potrebbe essere un segnale per cambiare la vostra strategia di parole chiave o targeting. Dovreste anche assicurarvi che il vostro video soddisfi i requisiti della piattaforma, come l’assenza di problemi di copyright o contenuti vietati.
Conteggio Visualizzazioni e Frequenza di Riproduzione (Consapevolezza)
Il conteggio delle visualizzazioni è una metrica fornita da tutte le piattaforme video. Tuttavia, non esiste uno standard Internet-wide su come le visualizzazioni vengono conteggiate, rendendo difficile il confronto tra piattaforme. Assicuratevi quindi di conoscere come le visualizzazioni sono conteggiate in modo diverso su diverse piattaforme.
La frequenza di riproduzione a volte viene confusa con le visualizzazioni. Ma rappresenta la percentuale di visitatori di una pagina che riproducono un video, calcolata dividendo il numero di visualizzazioni per il numero di impressioni. È quindi utile per misurare le prestazioni di video incorporati su siti web e landing page.
Un suggerimento generale per metriche di consapevolezza come visualizzazioni e frequenza di riproduzione è utilizzare anteprime e titoli accattivanti, oltre a distribuire/condividere il video su diversi canali e indirizzare gli utenti a guardarlo con un chiaro call-to-action.
Durata di Visualizzazione e Frequenza di Completamento (Considerazione)
La durata di visualizzazione video e la frequenza di completamento riflettono se il vostro contenuto riesce a mantenere l’attenzione del pubblico, metriche importanti per la brand consideration e la retention. Influenzano inoltre il ranking di molti algoritmi, come quello di YouTube.
Per migliorare questi aspetti, assicuratevi di soddisfare le aspettative degli spettatori mantenendo i video rilevanti e focalizzati sull’argomento, tagliando le parti non necessarie o troppo lunghe ed evitando di sovraccaricare gli spettatori con troppe informazioni.
Interazioni – Mi Piace, Commenti (Sentiment)
Perché potreste scegliere di misurare le interazioni video (mi piace/reazioni, commenti, ecc.)? Perché riflettono un feedback chiaro del pubblico sul vostro contenuto. Se un video riceve più mi piace del solito, significa un sentiment positivo. Il numero di commenti mostra quanto il contenuto coinvolge il pubblico e crea una community. Inoltre, le interazioni influenzano il ranking degli algoritmi online.
Metriche Video per Piattaforma
Metriche Video YouTube
Tra tutte le piattaforme elencate, YouTube offre le analisi video più approfondite a cui potete accedere gratuitamente. Ecco una panoramica di alcune delle analitiche disponibili:
Portata: impressioni, CTR, visualizzazioni, spettatori unici, fonti di traffico (esterno, ricerca, video suggeriti, playlist)
- Coinvolgimento: durata di visualizzazione, durata media di visione, retention del pubblico (introduzione, momenti clou, picchi, cali)
- Pubblico: spettatori di ritorno, spettatori unici, iscritti, demografica del pubblico (età e genere)
Potete trovare le metriche di video singoli andando sulla pagina del video e premendo il pulsante ‘ANALYTICS’ (sotto la barra dei mi piace). Per vedere le metriche dell’intero canale, andate su YouTube Studio, quindi selezionate la scheda ‘Analytics’ dal menu a sinistra.
Metriche Video Facebook
Facebook non è una piattaforma dedicata esclusivamente ai video come YouTube. Ma offre comunque agli utenti un’ampia gamma di analitiche video, considerate le oltre 500 milioni di persone che guardano video su Facebook ogni giorno.
Per vedere le metriche di prestazione generali, andate alla sezione video di Facebook Creator Studio. Per le statistiche di video singoli, scorrete verso il basso per trovare l’elenco dei video pubblicati e selezionatene uno.
Prestazioni video singolo:
- Visualizzazioni video (3 secondi o più)
- Portata totale
- Coinvolgimento medio
- Clic sul post
- Mi piace, commenti e condivisioni
- Visualizzazioni di 30 secondi
- Retention del pubblico
Prestazioni generali pagina:
- Minuti visualizzati
- Visualizzazioni video di 1 minuto/3 secondi
- Coinvolgimento video
- Video principali
- Nuovi follower
- Spettatori di ritorno
- Visualizzazioni complete
- Provenienza delle visualizzazioni
- Durata media di visualizzazione
Metriche Video Instagram
Rispetto a piattaforme come Facebook, YouTube e Vimeo, le metriche video fornite da Instagram sono piuttosto basilari. Inoltre, potete accedervi solo tramite l’app Instagram. Speriamo che, man mano che i video diventano più importanti sulla loro piattaforma, Instagram inizi a fornire metriche più dettagliate.
Per le analisi di video singoli, andate sul vostro post e toccate il pulsante ‘Visualizza analisi’ sotto di esso. Per una panoramica dei vostri contenuti video, andate sul vostro profilo, toccate ‘Analisi’ e scorrete verso il basso fino a ‘Video’.
Metriche video Instagram:
- Visualizzazioni video (3 secondi o più)
- Interazioni con i contenuti (mi piace, commenti, salvataggi, condivisioni)
- Numero di account raggiunti (e quanti sono follower/non follower)
- Attività del profilo (visite, nuovi follower, clic sui pulsanti)
- Retention del pubblico e percentuale media guardata
- Numero di impressioni (e da dove provengono)
Metriche Video Twitter
Twitter fornisce un livello di analisi video simile a Instagram. Ma a differenza di Instagram, molte di queste metriche possono essere accessibili anche da dispositivi desktop. Per visualizzare le metriche video di singoli tweet, andate sul tweet, scorrete verso il basso e selezionate il pulsante ‘Visualizza attività tweet’.
Twitter fornisce anche metriche per l’attività video complessiva del vostro profilo, accessibili da desktop andando su analytics.twitter.com e selezionando ‘Video’ nella scheda ‘Altro’.
Metriche video singolo tweet:
- Impressioni
- Visualizzazioni contenuti multimediali
- Interazioni – mi piace, retweet, risposte, clic
- Espansioni dettagli (volte in cui le persone hanno visualizzato i dettagli del tweet)
- Nuovi follower
- Visite al profilo
- Clic sui link
Metriche attività video complessiva:
- Numero totale di visualizzazioni video
- Minuti totali visualizzati
- Minuti medi visualizzati al giorno
- Retention degli spettatori
- Interazioni totali
- Frequenza di completamento video
Video Marketing su LinkedIn
LinkedIn si differenzia dalle altre piattaforme perché non fornisce metriche video complessive per account/pagina, quindi dovrete calcolarle voi stessi. Inoltre, offre metriche diverse per i video di profilo e di pagina aziendale, inclusa una non disponibile altrove: i ruoli professionali degli spettatori.
Metriche video profilo:
- Minuti guardati
- Visualizzazioni video (3 secondi o più)
- Reazioni, commenti, condivisioni
- Numero di spettatori
- Ruoli professionali degli spettatori
- Località degli spettatori
Metriche video pagina aziendale:
- Visualizzazioni video
- Impressioni
- Clic e CTR
- Reazioni, commenti, condivisioni
- Frequenza di coinvolgimento
- Nuovi follower (solo per sponsorizzazioni)
Tracciare le Metriche Video Giuste
Non potete seguire ogni singola metrica. La chiave è scegliere quelle giuste per la vostra organizzazione, in base ai vostri obiettivi. State cercando di aumentare la consapevolezza intorno al lancio di un prodotto? In quel caso vorrete aumentare la vostra portata il più possibile.
Forse state semplicemente provando ad ampliare il vostro pubblico? Significa che dovrete tenere d’occhio i nuovi follower dopo il rilascio del video.
Il video invita gli spettatori a mettere mi piace, commentare e iscriversi (come ogni singolo video di YouTube)? Dovrete assicurarvi che i numeri di coinvolgimento siano alti.
È probabile che i vostri video stiano cercando di fare una combinazione di diverse cose, ed è ottimo! In quelle situazioni, vorrete uno strumento valido per monitorare tutte quelle metriche su diverse piattaforme.
Non possiamo non menzionare Hootsuite, che dispone di una varietà di strumenti di analisi che possono aiutarvi a misurare le prestazioni dei vostri video sociali con vari livelli di dettaglio.
Hootsuite Analytics: Aiuta a misurare le prestazioni organiche e delle inserzioni dei vostri video.
Hootsuite Advanced Analytics: Offre una visione d’insieme e granulare delle prestazioni (e del ROI!) delle vostre campagne social, inclusi i contenuti video. Vi permetterà anche di confrontarvi con i concorrenti e le medie di settore.
Hootsuite Insights: Il nostro strumento di ascolto enterprise che vi darà un’analisi approfondita delle parole chiave e del sentiment intorno al vostro brand.
